Elos Klinik Çözüm Hattı

Elos Klinik · Hasta Çözüm Hattı

Hasta Şikayetleri ve Çözümleri

Kliniğimizde yaşadığınız işlem sonucu, fiyat, randevu, iletişim vb. gibi tüm sorunlar için buradan bize ulaşabilirsiniz.

Şikayet oluştur Çözülen vakaları incele

Toplam dosya
68
Çözüme kavuşturulan
63
Halen incelemede
5
Ortalama çözüm süresi
4,5 gün

Vaka arşivi

Hastalarımızın ilettiği şikayetler ve kliniğimizin verdiği yanıtlar.

4 dosya gösteriliyor (toplam 68)

ELS-2026-0044

Plastik Cerrahi

İncelemede

Ameliyat sonrası göğüs bölgesinde ödem ve asimetri

A.Z. · Jinekomasti Ameliyatı · Bildirim:

Jinekomasti ameliyatı olalı 3 hafta oldu ama sağ göğsüm sola göre daha şiş duruyor, asimetriden endişeleniyorum.

Elos Klinik yanıtı

⏳ [SÜREÇ DEVAM EDİYOR] - Cerrahi işlemlerden sonra dokuların iyileşme hızının her iki tarafta farklı olabileceği ve ödemlerin asimetrik dağılabileceği hastamıza izah edilmiştir. Cerrahımız tarafından yapılan fiziksel muayenede patolojik bir sıvı birikimi (seroma) saptanmamış olup rutin kontroller devam etmektedir.

  1. Bildirildi
  2. İncelendi
  3. Çözüm bekliyor

ELS-2026-0036

Plastik Cerrahi

Çözüme kavuşturuldu

Liposuction sonrası korsenin cildi tahriş etmesi

R.O. · Liposuction (Yağ Aldırma) · Bildirim: · Çözüm: (7 gün)

Liposuction ameliyatından sonra giydiğim medikal korse kasık bölgemde yara ve aşırı tahriş yaptı, takamıyorum.

Elos Klinik yanıtı

Hastamız muayene edilmiş, korsenin katlanma yerine bağlı mekanik tahriş saptanmıştır. Yara bölgesi için uygun pomadlar önerilmiş, korse altına giyilebilecek ince dikişsiz koruyucu pamuklu bir katman kullanımı tarif edilmiştir. Tahriş iyileşmiş ve korse kullanımına sorunsuz devam edilmiştir.

  1. Bildirildi
  2. İncelendi
  3. Çözüldü

ELS-2026-0023

Plastik Cerrahi

Çözüme kavuşturuldu

Burun ameliyatı sonrası nefes alma güçlüğü

J.A. · Rinoplasti (Burun Estetiği) · Bildirim: · Çözüm: (7 gün)

Burun estetiği ameliyatımın üzerinden 1 ay geçmesine rağmen geceleri burnumdan hiç nefes alamıyorum, tıkanıklık çok fazla.

Elos Klinik yanıtı

Ameliyatı gerçekleştiren cerrahımız tarafından yapılan kontrolde burun içi mukozadaki ödemin devam ettiği ve hafif kabuklanmalar olduğu görülmüştür. Hastamıza uygun burun içi spreyler ve yıkama solüsyonları reçete edilmiştir. Yapılan takipte nefes kalitesinin arttığı gözlenmiştir.

  1. Bildirildi
  2. İncelendi
  3. Çözüldü

ELS-2026-0012

Plastik Cerrahi

Çözüme kavuşturuldu

Ameliyat sonrası medikal sütyen temini gecikmesi

G.Ö. · Meme Estetiği · Bildirim: · Çözüm: (5 gün)

Ameliyat sonrasında bana teslim edilmesi gereken yedek medikal sütyen beden kalmadığı gerekçesiyle geç teslim edildi.

Elos Klinik yanıtı

Stok yönetimindeki koordinasyon hatası nedeniyle yaşanan bu gecikmeden dolayı hastamızdan özür dileriz. İlgili medikal sütyen hızlıca tedarik edilerek hastamızın adresine kurye ile ulaştırılmıştır. Medikal sarf malzeme stok takip yazılımımız güncellenerek benzer durumların önüne geçilmiştir.

  1. Bildirildi
  2. İncelendi
  3. Çözüldü