Elos Klinik · Hasta Çözüm Hattı
Kliniğimizde yaşadığınız her sorun — işlem sonucu, fiyat, randevu, iletişim, ne olursa — buradan bize ulaşır, numaralı bir dosyaya işlenir ve kapanana kadar takip edilir. Aşağıda kapattığımız dosyaları, hastanın anlattığı sorunu ve ne yaptığımızı olduğu gibi görebilirsiniz.
Şikayet oluştur Çözülen vakaları incele
Hastalarımızın ilettiği şikayetler ve kliniğimizin verdiği yanıtlar.
4 dosya gösteriliyor (toplam 68)
ELS-2026-0038
Fiyat & Ödeme
Çözüme kavuşturuldu
Geçen hafta nakit ödediğim taksit için bugün muhasebeden aranıp ödeme yapmadığım söylendi. Makbuzum var, sisteminizi kontrol edin.
ELS-2026-0025
Fiyat & Ödeme
Çözüme kavuşturuldu
Telefonda seans başı 1500 TL fiyat aldığım işlem için kliniğe geldiğimde benden 2200 TL talep edildi. Bu durum güven kırıcı.
ELS-2026-0017
Fiyat & Ödeme
Çözüme kavuşturuldu
Tayinim çıkması sebebiyle aldığım 8 seanslık paketin kalan 5 seansına katılamayacağım. Kalan ücretin iadesini talep ediyorum.
ELS-2026-0005
Fiyat & Ödeme
Çözüme kavuşturuldu
Klinikte ödeme yaparken anlaşmalı bankanın kartına taksit yapılacağı söylenmişti fakat pos cihazındaki güncelleme hatası nedeniyle tek çekim yapıldı. Mağdur oldum.
