Elos Klinik · Hasta Çözüm Hattı

Şikayetiniz bir dosyadır, kaybolmaz.

Kliniğimizde yaşadığınız her sorun — işlem sonucu, fiyat, randevu, iletişim, ne olursa — buradan bize ulaşır, numaralı bir dosyaya işlenir ve kapanana kadar takip edilir. Aşağıda kapattığımız dosyaları, hastanın anlattığı sorunu ve ne yaptığımızı olduğu gibi görebilirsiniz.

Şikayet oluştur Çözülen vakaları incele

Toplam dosya
68
Çözüme kavuşturulan
63
Halen incelemede
5
Ortalama çözüm süresi
4,5 gün

Vaka arşivi

Hastalarımızın ilettiği şikayetler ve kliniğimizin verdiği yanıtlar.

10 dosya gösteriliyor (toplam 68)

ELS-2026-0067

Dolgu Uygulamaları

Çözüme kavuşturuldu

Çene ucu dolgusu sonrası çenenin çok sivri ve erkeksi olması

H.H. · Çene Ucu (Mentum) Dolgusu · Bildirim: · Çözüm: (8 gün)

Profil görünümümü düzeltmek için çene ucu dolgusu yaptırdım. Ancak çenem o kadar uzun ve sivri oldu ki yüzümün bütün yumuşaklığı gitti, kendimi cadı gibi hissediyorum. Aynaya bakmak istemiyorum.

Elos Klinik yanıtı

Çene ucuna yapılan projeksiyon dolgularında yüz oranlarının milimetrik olarak dengelenmesi gerekmektedir. Hastamızın yüz yapısına göre çene ucunun biraz fazla öne çıkarıldığı saptanmıştır. Hastamızı memnun etmek amacıyla, hekimimiz çene ucundaki dolgunun uç kısmına mikro dozda hyaluronidaz enjekte ederek dolguyu hafifçe yumuşatmıştır. Çene ucu projeksiyonu geriye çekilerek daha oval ve kadınsı hatlara kavuşturulmuştur. Yeni görünüm hastamız tarafından memnuniyetle karşılanmıştır.

  1. Bildirildi
  2. İncelendi
  3. Çözüldü

ELS-2026-0064

Dolgu Uygulamaları

Çözüme kavuşturuldu

El dolgusu sonrası ellerde aşırı şişlik ve parmakları bükmede zorluk

S.I. · El Sırtı Dolgusu · Bildirim: · Çözüm: (3 gün)

Ellerimin yaşlı görünümünü azaltmak için el sırtına dolgu yaptırdım. Ertesi gün ellerim o kadar şişti ki parmaklarımı büküp yumruk yapamıyorum, yüzüklerim parmağımı sıkıştırdı. Bu kadar şişlik normal mi?

Elos Klinik yanıtı

El sırtı dokusunun gevşek yapısı ve lenfatik drenaj yollarının bulunması nedeniyle, dolgu sonrasındaki ilk 72 saat içinde yoğun ödem ve şişlik görülebilmektedir. Hastamız kliniğe davet edilerek muayene edilmiş, yüzüklerin dolaşımı engellememesi adına geçici olarak çıkarılması önerilmiştir. Ödem dağıtıcı jel uygulaması yapılmış ve ellerin kalp seviyesinin üzerinde tutulması gibi evde uygulanacak bakım yönergeleri anlatılmıştır. 3. günün sonunda şişliklerin tamamen indiği, ellerin son derece doğal ve genç bir görünüme kavuştuğu gözlenmiştir.

  1. Bildirildi
  2. İncelendi
  3. Çözüldü

ELS-2026-0061

Dolgu Uygulamaları

Çözüme kavuşturuldu

Çene hattı dolgusu sonrası asimetrik görünüm ve kulak arkasına doğru yayılan ağrı

F.N. · Jawline (Çene Hattı) Dolgusu · Bildirim: · Çözüm: (7 gün)

Jawline dolgusu yaptırdım. Sol çene hattım keskin ve belirgin olurken, sağ tarafım daha yuvarlak kaldı ve kulağımın arkasına doğru vuran bir sızı var. Yüzüm yamuk duruyor gibi hissediyorum.

Elos Klinik yanıtı

Yapılan kontrolde, yüksek yoğunluklu (G-prime) jawline dolgusunun sağ tarafta kemik üzerine yapılan projeksiyonunda hafif bir ödem ve lokal kas spazmına bağlı asimetri oluştuğu gözlenmiştir. Kulağa vuran sızının da masseter kasının gerilmesinden kaynaklandığı saptanmıştır. Hekimimiz kontrol muayenesinde sağ taraftaki dolgu odağına hafif milimetrik bir düzeltme yapmış ve kası rahatlatacak masaj tekniğini hastamıza göstermiştir. 5 gün sonraki kontrolde asimetrinin ve kulak arkası sızısının tamamen geçtiği belirlenmiştir.

  1. Bildirildi
  2. İncelendi
  3. Çözüldü

ELS-2026-0059

Dolgu Uygulamaları

Çözüme kavuşturuldu

Şakak dolgusu sonrası şiddetli baş ağrısı ve çiğneme anında şakakta basınç hissi

Y.K. · Şakak (Temple) Dolgusu · Bildirim: · Çözüm: (2 gün)

Yüzümdeki çökük görüntüyü gidermek için şakak dolgusu yaptırdım. İşlem bittiğinden beri şakaklarımda zonklama şeklinde şiddetli baş ağrısı var ve dişlerimi sıktığımda o bölgede bir şeylerin yerinden oynadığını hissediyorum, çok korkutucu.

Elos Klinik yanıtı

Şakak bölgesi (temporal alan) anatomik olarak derin fasyal planlar içerir ve temporal kas çiğneme esnasında hareket eder. Derin plana yapılan dolgularda kasın sıkışması ve bölgedeki sinir uçlarına hafif baskı olması nedeniyle ilk 48 saat baş ağrısı ve basınç hissi görülebilmektedir. Hastamız acilen kliniğe davet edilmiş, yüzeyel damarsal yapılar ultrason ile kontrol edilerek vasküler bir bası olmadığı teyit edilmiştir. Hastamıza kas gevşetici ve uygun bir analjezik önerilmiştir. İşlemden sonraki 48 saat içinde kasın dolgu maddesine uyum sağlamasıyla ağrı ve basınç hissi tamamen ortadan kalkmıştır.

  1. Bildirildi
  2. İncelendi
  3. Çözüldü

ELS-2026-0055

Dolgu Uygulamaları

Çözüme kavuşturuldu

Nazolabial dolgu sonrası sağ burun kanadında ağrı ve renk değişikliği

K.O. · Nazolabial Dolgu (Gülüş Çizgisi) · Bildirim: · Çözüm: (7 gün)

Gülme çizgilerime dolgu yapıldıktan sonra sağ burun kanadımın kenarında şiddetli bir sızlama başladı ve o bölgede hafif morarma ile beyaz benekler oluştu. Ağrı kesici içmeme rağmen ağrım geçmiyor, panik halindeyim.

Elos Klinik yanıtı

Hastamızın ilettiği bulgular (şiddetli ağrı, solukluk/mermerleşme görünümü) üzerine acil durum protokolü başlatılarak hasta aynı gün kliniğe çağrılmıştır. Yapılan muayenede dolgu materyalinin damara yakın bası yapması sonucu lokal dolaşım yetersizliği (hafif iskemi belirtisi) tespit edilmiştir. Zaman kaybetmeden ilgili bölgeye yüksek dozda hyaluronidaz enjekte edilerek dolgu tamamen eritilmiştir. Dolaşımı desteklemek amacıyla sıcak kompres, lokal vazodilatör krem uygulamaları yapılmış ve hastamız 3 gün boyunca yakın takibe alınmıştır. Erken müdahale sayesinde doku hasarı oluşmadan dolaşım tamamen normale döndürülmüştür.

  1. Bildirildi
  2. İncelendi
  3. Çözüldü

ELS-2026-0052

Dolgu Uygulamaları

Çözüme kavuşturuldu

Göz altı ışık dolgusu sonrası oluşan mavi-gri renk yansıması (Tyndall Etkisi)

M.V. · Göz Altı Işık Dolgusu · Bildirim: · Çözüm: (8 gün)

Göz altımdaki çöküklük için ışık dolgusu yaptırdım. İlk günler normaldi ancak ikinci haftadan sonra göz altlarımda şeffaf, mavimsi gri bir halka belirdi. Morarmış gibi duruyor ve dışarıdan çok fark ediliyor. İşlemin hatalı yapıldığını düşünüyorum.

Elos Klinik yanıtı

Hekimimizin gerçekleştirdiği klinik değerlendirmede, hastamızın cilt yapısının çok ince olması ve dolgu materyalinin ışığı yansıtması sebebiyle tıp literatüründe 'Tyndall Etkisi' olarak bilinen durumun geliştiği tespit edilmiştir. Hastamızın estetik kaygılarını gidermek adına, hyaluronik asit bazlı dolguyu güvenle eriten 'hyaluronidaz' enzimi çok düşük dozda ve kontrollü bir şekilde uygulanmıştır. 3 gün içinde mavi-gri yansıma tamamen ortadan kalkmıştır. Hastamızın göz altı bölgesi için dolgu yerine cildi kalınlaştırıcı mezoterapi seansları planlanarak tedavi süreci revize edilmiştir.

  1. Bildirildi
  2. İncelendi
  3. Çözüldü

ELS-2026-0045

Dolgu Uygulamaları

Çözüme kavuşturuldu

Nazolabial dolgu sonrası gülüş esnasında yapaylık

T.K. · Nazolabial Dolgu · Bildirim: · Çözüm: (3 gün)

Burun kenarı çizgilerime dolgu yaptırdıktan sonra gülerken o bölge çok sert duruyor ve doğal görünmüyor.

Elos Klinik yanıtı

Dinamik bir bölge olan nazolabial alanda kullanılan dolgunun tam entegrasyonu için 2 haftalık bir süre gerekmektedir. Hastamız 15. günde kontrole alınmış, dolgunun doğal bir entegrasyon sağladığı ve yapaylık hissinin kaybolduğu teyit edilmiştir.

  1. Bildirildi
  2. İncelendi
  3. Çözüldü

ELS-2026-0031

Dolgu Uygulamaları

Çözüme kavuşturuldu

Çene dolgusu sonrası sertlik ve çiğneme zorluğu

E.E. · Çene (Jawline) Dolgusu · Bildirim: · Çözüm: (8 gün)

Çeneme dolgu yapıldıktan sonra o bölgede elime sert bir kitle geliyor ve yemek yerken hafif ağrı hissediyorum.

Elos Klinik yanıtı

Çene hattı dolgularında kemik üzerine yapılan derin enjeksiyonlarda ilk 1-2 hafta doku entegrasyonu sürecinde sertlik hissedilmesinin normal olduğu hastamıza açıklanmıştır. Kontrol muayenesinde hekimimiz dolguyu hafifçe manipüle ederek dağıtmış ve çiğneme konforu normale dönmüştür.

  1. Bildirildi
  2. İncelendi
  3. Çözüldü

ELS-2026-0015

Dolgu Uygulamaları

Çözüme kavuşturuldu

Göz altında oluşan hafif morluk ve şişlik

K.L. · Göz Altı Işık Dolgusu · Bildirim: · Çözüm: (9 gün)

Göz altı ışık dolgusundan sonra morluklar oluştu, kapatıcıyla bile zor kapanıyor. İşe giderken çok zorlanıyorum.

Elos Klinik yanıtı

Göz çevresindeki kılcal damarların yoğunluğu sebebiyle işlem sonrası morarma riskinin olabileceği işlem öncesi onam formunda belirtilmiştir. Hastamıza özel K vitamini içerikli morluk giderici krem temin edilmiş, 10. gündeki kontrol muayenesinde morlukların tamamen geçtiği ve dolgunun yerine oturduğu gözlenmiştir.

  1. Bildirildi
  2. İncelendi
  3. Çözüldü

ELS-2026-0003

Dolgu Uygulamaları

Çözüme kavuşturuldu

İşlem sonrası dudakta oluşan asimetri kaygısı

S.G. · Dudak Dolgusu · Bildirim: · Çözüm: (7 gün)

Dudak dolgusu yaptırdıktan sonra sol tarafta daha fazla şişlik ve asimetri hissettim. İstediğim gibi görünmüyor.

Elos Klinik yanıtı

Dudak dolgusu sonrası ilk hafta oluşan ödemlerin asimetri yanılsaması yaratabileceği hastamıza açıklanmıştır. 10. günde yapılan kontrol muayenesinde ödemin inmesiyle asimetri kaygısının azaldığı görülmüş, hekimimiz tarafından yapılan küçük bir dokunuşla (rötuş) dudak kontürü dengelenmiştir.

  1. Bildirildi
  2. İncelendi
  3. Çözüldü